15 نومبرسے شروع ہونے والی کینیڈین یونین آف پوسٹل ورکرز (CUPW) کی ہڑتال جیسے جیسےطول پکڑتی جا رہی ہے، لوگوں کی مایوسی میں اضافہ ہو رہا ہے کیونکہ کوریئر کے “مہنگے” اخراجات برداشت کرنا مشکل ہو رہا ہے۔
صارفین اور کاروباری ادارے شکایت کر رہے ہیں کہ ہڑتال کے باعث میل کی ترسیل میں تاخیر ہو رہی ہے، اور کوریئر خدمات استعمال کرنا ان کے بجٹ پر بھاری پڑ رہا ہے۔
یہ صورتحال نہ صرف چھوٹے کاروباروں بلکہ عام صارفین کیلئے بھی چیلنج بن گئی ہے، جو اپنے روزمرہ کے خطوط، پیکجز، اور اہم دستاویزات وقت پر وصول کرنے کیلئےجدوجہد کر رہے ہیں۔بہت سے افراد نے مطالبہ کیا ہے کہ یا تو مسائل کا جلد از جلد حل نکالا جائے یا پھر متبادل ترسیلی خدمات کیلئے زیادہ مناسب قیمتیں مقرر کی جائیں تاکہ موجودہ بوجھ کم ہو سکے۔
اوٹاوا کے شہریوں کا کہنا ہے کہ فیڈ ایکس اور یو پی ایس جیسی نجی کمپنیوں کے ساتھ معاملات کرنا “مایوس کن” ثابت ہو رہا ہے۔کینیڈا پوسٹ کی ہڑتال کے باعث لوگ نجی کوریئر سروسز کا رخ کرنے پر مجبور ہیں، لیکن ان کمپنیوں کی اعلیٰ قیمتیں اور کبھی کبھار غیر معیاری خدمات شہریوں کیلئےمشکلات پیدا کر رہی ہیں۔
بہت سے افراد شکایت کرتے ہیں کہ نجی کمپنیوں کی خدمات نہ صرف مہنگی ہیں بلکہ پیچیدہ بھی ہیں، اور بعض اوقات پیکجوں کی ڈیلیوری میں غیر ضروری تاخیر یا غلطیاں دیکھنے کو ملتی ہیں۔کچھ صارفین نے مطالبہ کیا ہے کہ حکومت نجی کوریئرز کے نرخوں کو قابو میں رکھنے یا بہتر خدمات فراہم کرنے کیلئے اقدامات کرے تاکہ موجودہ مسائل کو حل کیا جا سکے۔
کینیڈا پوسٹ کی ہڑتال اب چوتھے ہفتے میں داخل ہو چکی ہے، اور کچھ کینیڈینز بڑے کوریئر کمپنیوں جیسے فیڈ ایکس، یو پی ایس، اور پیورولیٹر سے مایوسی کا اظہار کر رہے ہیں، جنہیں وہ متبادل کے طور پر استعمال کر رہے ہیں۔”فیڈرل ایکسپریس کو ‘ایکسپریس’ کہنا ایک تلخ مذاق لگتا ہے.
” اوٹاوا کے ایک ریٹائرڈ سرکاری ملازم نیل رابرٹس جنہوں نے فیڈ ایکس کے ذریعے 100 گرام کا ایک خط بھیجنے کی کوشش کی،ان کاکہناتھا کہ انہیں اس سروس کیلئے$35.29 چارج کیا گیا، اور خط کو اپنی منزل تک پہنچنے میں ایک ہفتے سے زیادہ کا وقت لگا۔
یہ مسائل بڑھتی ہوئی قیمتوں اور ترسیل کی تاخیر کے ساتھ صارفین کیلئےمزید پریشانیاں پیدا کر رہے ہیں، جو پہلے ہی کینیڈا پوسٹ کی ہڑتال کے باعث مشکلات کا شکار ہیں۔کینیڈا پوسٹ کے ترجمان نےبتایا کہ کمپنی اختتام ہفتہ کی ترسیلات کو کم لاگت پر ممکن بنانے کیلئےجز وقتی ملازمین کا استعمال کرنا چاہتی ہے، جس کی یونین نے مخالفت کی ہے۔
یونین نے دیگر مطالبات کے ساتھ ساتھ زندگی کے بڑھتے ہوئے اخراجات کے پیش نظر زیادہ اجرتوں کا مطالبہ بھی کیا ہے۔کام کی بندش کے باعث ترسیل میں تاخیر اور دیگر کوریئر کمپنیوں کی گنجائش میں مسائل پیدا ہو رہے ہیں، جس سے تعطیلات کے دوران پارسلز کی ترسیل کا نظام درہم برہم ہوگا.
تعطیلات کے قریب ہونے کی وجہ سے شپنگ کا دباؤ بڑھ گیا ہے، اور کینیڈا پوسٹ کی ہڑتال نے دیگر کوریئر کمپنیوں پر بوجھ ڈال دیا ہے، جس سے نہ صرف وقت پر ترسیل میں مشکلات پیش آ رہی ہیں بلکہ صارفین کو اضافی اخراجات بھی برداشت کرنے پڑ رہے ہیں۔شپنگ کے متبادل تلاش کرنا، جلد آرڈر کرنا، اور ممکنہ تاخیر کو مدنظر رکھنا صارفین کے لیے ضروری ہو گیا ہے تاکہ تعطیلات کے دوران کسی اہم چیز کی ترسیل متاثر نہ ہو۔
